【台風24号】※お客様で確認頂ける項目

台風被害について、謹んでお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心より祈念いたします。

台風経過後について、お問合せを頂いた件につきまして、順次対応しております。

10月1日（月曜）午前の間に、問合せ頂きましたお客様につきましては、ご連絡を差し上げております。

またHPをご覧の方向けに、被害に合われていないかの簡単な確認項目をお伝えいたします。

①目視によるパネルの破損

　強風により、モノが飛んできたりしてパネルの破損がないかをご確認ください。

　傷が入っている場合は、ヒビが広がるように、白く変色がみられることがございます。

　屋根上は大変危険ですので、異常がある場合にはご連絡をお待ちしております。

②ブレーカーが下りている

　お部屋の中にあるエアコン程度の大きさの、発電を見る機械（パワーコンディショナー）のランプが

　赤色になっていませんか？正常時は緑色になっております。

　雷や、九州電力からの配電等トラブルにより、太陽光発電用のブレーカーが下りていることがあります。

　お部屋の中にある、ランプが、緑色（連系モード）になっていることを確認してください。

　もし、赤色になっている場合は、非常時用の自立モードになっております。

　売電を開始するのに以下の操作が必要になります。

　ご家庭の分電盤の横に、太陽光用のブレーカーをつけております。ブレーカーが下りている状態に

　なっているので、上げて頂いて、パワーコンディショナーの運転停止ボタンを2回押してください。

　赤色から緑色ランプの点滅になりますので、5分程お待ちいただくと緑色の点灯に戻ります。

　（※九州電力からの電力が回復していない状態では、ランプは赤色のままになります。）

　いずれも操作が不明な場合、また、ご確認などお気軽にお問合せください。